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Die Firma Hof blickt
bereits auf eine über 40-jährige Tradition zurück.
Im Jahre 1962 hatte Gerhard Hof zusammen mit seiner Frau Margret,
einem Mitarbeiter und einem Lieferwagen angefangen, Dachhandwerker
in der Rhein-Main-Region mit Material zu beliefern.
Aus dem kleinen Handelsunternehmen
hat sich in den letzten Jahrzehnten ein moderner mittelständischer
Bedachungsfachhandel mit 30 Mitarbeitern entwickelt, der noch heute
im Familienbesitz ist.
Im Jahre 1974 übernahm
der Sohn des Unternehmensgründers, Reiner Hof, das Unternehmen;
1992 schließlich kam Markus Hof - in der dritten Generation
- hinzu.
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Seit
1996 hat die Gerhard Hof GmbH ihren Firmensitz in
der Lämmerspieler Straße in Mühlheim
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Der starke Zusammenhalt
und die Mitarbeit der ganzen Familie ist ein wichtiges Erfolgsrezept
des Unternehmens. Gründer-Ehefrau
Margret Hof lässt es sich bis heute - mit fast 80 Jahren -
nicht nehmen, ein paar Stunden pro Woche im Unternehmen mitzuhelfen.
Das familiäre Verhältnis
wirkt sich äußerst positiv auf das Betriebsklima aus;
die Mitarbeiter fühlen sich wohl im Unternehmen und sind mit
Engagement und Freude bei der Arbeit.
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Im
Sommer 2002 wurde das neue Firmengebäude fertiggestellt.
Der lichtdurchflutete Verkaufsraum
bietet ausreichend Platz für ansprechnede Produktpräsentation,
gute Beratung oder einfach ein nettes
Gespräch bei einer Tasse Kaffee.
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Das Kerngeschäft
der Gerhard Hof GmbH ist ganz klar auf den Profikunden, speziell
den Dachhandwerker, ausgerichtet. Denn
bei einem so komplexen Thema wie dem Dach, ist Beratung und vor
allem fachgerechte Ausführung durch den Profi von entscheidender
Bedeutung.
Dem Privatkunden, der
die Materialien für sein Dach selbst kaufen möchte, empfehlen
die Berater der Firma Hof einen kompetenten Dachhandwerker aus ihrem
Kundenkreis für die Ausführung.
Im breit sortierten Lager
findet der Kunde eine große Auswahl an modernen Dachbaustoffen
und Zubehör. Ein großes Plus ist der zuverlässige
Lieferservice: hier verlässt man sich auf den eigenen Fuhrpark.
Mit sechs Fahrzeugen, teilweise mit Kran oder Stapler, werden die
Waren pünktlich und fachgerecht auf die Baustellen geliefert.
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Zuverlässiger
Lieferservice wird bei der Firma Hof großgeschrieben:
sechs moderne Fahrzeuge,
teilweise mit Kran oder Stapler, sorgen dafür, dass die
Materialien zur richtigen
Zeit am richtigen Ort ankommen.
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Und was die Beratung
angeht: die Mitarbeiter der Firma Hof haben sich zum Ziel gesetzt,
ein Problemlöser für ihre Kunden zu sein und ihnen mit
Rat und Tat zur Seite zu stehen. Durch
regelmäßige Schulungen in verschiedenen Bereichen sind
Fachkompetenz und ein jederzeit aktueller Wissensstand sichergestellt.
Das die Kunden mit dem
Unternehmen zufrieden sind, zeigt der hohe Anteil an Stammkunden,
die schon seit vielen Jahren bei der Firma Hof kaufen. Um die Kundenbeziehungen
weiter zu festigen und zu beleben, setzt
man auf regelmäßige Kundenveranstaltungen, wie z.B. Kartrennen,
Schlachtfest, Weihnachtsmarkt, Country-Festival.
Eine weitere beliebte
Maßnahme ist der von Markus Hof ins Leben gerufene Juniorenkreis
für Dachdecker, der sich zweimal jährlich trifft um Erfahrungen
auszutauschen und sich über Fachthemen aber auch betriebswirtschaftliche,
soziale oder rechtliche Fragen zu informieren. Durch
den Juniorenkreis sind schon zahlreiche gemeinsame Probjekte initiiert
worden; auf jeden Fall bringt er allen Teilnehmern viele poitive
Impulse für die tägliche Arbeit.
Um ihre Wettbewerbsfähigkeit
zu sichern und von den Erfahrungen anderer Händlerkollegen
zu profitieren, trat die Gerhard Hof GmbH vor 25 Jahren - also bereits
1979 - der COBA-Baustoffgesellschaft bei. Die hierdurch enstandenen
Vorteile wertet die Geschäftsleitung als entscheidenden Erfolgsfaktor
für das Unternehmen. Die Erfahrungen der Kollegen und ihr Know-How
haben mit dazu beigetrgen, dass die Firma Hof heute eine feste Position
im Markt hat.
Um auch konjunktuell
schwächere Zeiten mit den vorhandenen Ressourcen bestmöglich
zu überbrücken und damit auch der sozialen Verantwortung
seinen Mitarbeitern gegenüber gerecht zu werden, sieht es die
Gerhard Hof GmbH als besonders wichtig an, sich auf die eigenen
Stärken zu konzentrieren.
Dies bedeutet in der
Hauptsache, sich an den stetig steigenden Bedürfnissen der
Kunden zu orientieren. Experimente wie E-Commerce-Lösungen
oder etwa Fusionen, die ein hohes Risiko an Fehlentscheidungen bieten,
kommen dabei nicht in Frage.
Als zukunftsorientieres
Unternehmen sieht es die Familie Hof weiterhin als wichtigste Aufgabe
durch überzeugende Leistungen zu Wachstum und Erfolg zu gelangen.
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